Ηλεκτρονική αναγγελία ζημιών αυτοκινήτων μέσω gov.gr




Η ελληνική κυβέρνηση ετοιμάζει μια καινοτόμο υπηρεσία που αναμένεται να απλοποιήσει σημαντικά τη διαδικασία αναγγελίας ζημιών αυτοκινήτων για όλους τους κατόχους ΙΧ. Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, εξετάζει την εισαγωγή της δυνατότητας ηλεκτρονικής αναγγελίας ζημιών μέσω της πλατφόρμας gov.gr, ύστερα από πρόταση της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος (ΕΑΕΕ).

Η πρόταση, υποβληθείσα από τον πρόεδρο της Επιτροπής Αυτοκινήτων της ΕΑΕΕ, κ. Δημήτρη Ζορμπά, αποσκοπεί στην ψηφιοποίηση μιας διαδικασίας που μέχρι σήμερα απαιτούσε τηλεφωνήματα, επισκέψεις στα υποκαταστήματα και έντυπα αιτήσεων. Ο Υπουργός υποδέχθηκε θετικά την πρωτοβουλία και ήδη έχει συσταθεί επιτροπή για τη μελέτη και υλοποίηση του σχεδίου.

Η νέα υπηρεσία αναμένεται να προσφέρει ουσιαστικά πλεονεκτήματα στους οδηγούς:

  • Η αναγγελία ζημιών θα μπορεί να γίνει άμεσα και χωρίς φυσική παρουσία ή τηλεφωνικές συνεννοήσεις.
  • Όλες οι ενέργειες θα καταγράφονται ηλεκτρονικά, δημιουργώντας σαφή ίχνη και διευκολύνοντας την παρακολούθηση της διαδικασίας.
  • Η διεκπεραίωση μιας υποχρέωσης που συχνά συνοδεύεται από άγχος, όπως ένα ατύχημα, γίνεται πολύ πιο εύκολη και γρήγορη.
  • Οι ασφαλιστικές εταιρείες θα μπορούν να ξεκινήσουν την αξιολόγηση της ζημιάς άμεσα, επιταχύνοντας την αποζημίωση.

Η πρωτοβουλία αυτή αναδεικνύει τη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα και αποτελεί ένα ακόμα βήμα προς τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών προς τον πολίτη, ενισχύοντας την ευκολία, την ταχύτητα και τη διαφάνεια στις διαδικασίες που αφορούν την καθημερινότητά μας.

Η υλοποίηση της ηλεκτρονικής αναγγελίας ζημιών αναμένεται να φέρει μια ουσιαστική αλλαγή στην εμπειρία των οδηγών, μειώνοντας την ταλαιπωρία και φέρνοντας την τεχνολογία στο επίκεντρο της εξυπηρέτησης.

 

{alertInfo}Ακολουθήσετε το Tech News in Greek στο Facebook, στο X και στο Google News για να μαθαίνετε άμεσα όλα τα νέα.